Di động thương hiệu Việt: Đường đến đỉnh vinh quang
Tên một bài hát nổi tiếng của nhạc sĩ Trần Lập được Cty P&T Mobile mua bản quyền - cũng là quyết tâm của nhiều DN điện thoại di động thương hiệu Việt nhằm khẳng định chỗ đứng trên thị trường.
Ông Ngô Nguyên Kha (Phó Chủ tịch phụ trách phát triển kinh doanh P&T Mobile): "Enjoy More" là triết lý của chúng tôi, có nghĩa là mang đến nhiều tiện ích hơn đến với NTD. Chính vì thế mà chúng tôi đã đầu tư mua bản quyền bài hát "Đường đến đỉnh vinh quang" của nhạc sĩ Trần Lập để cài đặt làm nhạc chuông cho máy, qua đó thể hiện một thông điệp và tiêu chí rõ ràng.
Bước tư duy và thiết lập ban đầu cho thương hiệu sẽ định hướng đi lâu dài. Tại sao các đại gia họ không làm như vậy? Họ lớn, có tiềm lực hùng hậu, tuy nhiên họ có cái bất tiện là không thể đáp ứng những nhu cầu có tính địa phương tại từng quốc gia. Những điều họ không đáp ứng được thì chúng tôi làm.
Và hơn thế, chúng tôi tự tin rằng với kinh nghiệm thương trường chúng tôi hiểu rõ NTD Việt hơn các đại gia nước ngoài. Trong quý I/2009 thị trường điện thoại di động chỉ tăng trưởng 5%, không đáng kể; thế nhưng phân khúc máy điện thoại di động giá từ 100USD trở xuống lại có sự tăng mạnh từ 400.000 chiếc cùng kỳ năm trước lên 1,9 triệu chiếc năm nay".
Ông Vũ Trọng Hữu (Tổng GĐ Cty TNHH XNK Vũ Hoàng Hải): Hai năm qua mỗi năm Cty VHH phân phối ra khoảng 10 dòng máy. Số lượng mẫu chưa thật phong phú vì chúng tôi phải cho kiểm tra kiểm nghiệm rất kỹ để bảo đảm chất lượng. Với số lượng bán ra mỗi tháng hơn 100.000 máy, chúng tôi phải đầu tư rất bài bản cho hệ thống chăm sóc khách hàng, bên cạnh đó còn mua lại các Cty để mở rộng mạng lưới dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Muốn tạo được thương hiệu, bộ máy cũng phải có lực, có kiến thức quản lý. Nhờ đó, tỉ lệ khách hàng "quay đầu" (bỏ đi) rất thấp. Khi điện thoại di động thương hiệu Việt phát triển mạnh và trở thành một thế lực trên thị trường sẽ giúp cân bằng thế lực trên thị trường, giá điện thoại di động sẽ được điều chỉnh giảm giúp cho đất nước giảm bớt được một lượng ngoại tệ không nhỏ để NK.
Đơn cử, những năm 2007-2008 để NK khoảng 5-6 triệu máy điện thoại di động nước ta phải chi trên dưới 1 tỉ USD thì nay cũng với số lượng đó lượng ngoại tệ NK có thể giảm đi 20%-30%. Đồng lợi nhuận cũng nằm lại ở VN nhiều hơn.
Ông Nguyễn Quang Minh (GĐ ABTel): Hiện nay chúng tôi có thể đặt hàng thiết kế, gia công lắp ráp, Việt hoá phần mềm..., tuy nhiên để Việt hoá phần cứng còn cần thời gian tiếp quản công nghệ và sản xuất. Điều quan trọng nhất hiện nay khi làm điện thoại di động thương hiệu Việt là quản lý được chất lượng.
Chi tiết nói ra khiến nhiều người bất ngờ: Toàn Cty có khoảng 110 lao động nhưng trong đó có đến 20 người làm thiết kế, còn bộ phận bán hàng chỉ có 4 người chủ yếu xử lý công việc qua máy tính, thế nhưng phải đảm nhận công việc bán ra vài trăm ngàn sản phẩm mỗi tháng.
Được thế là nhờ học hỏi kinh nghiệm, kiến thức quản lý và thiết lập quy trình làm việc từ những Cty nước ngoài. Chúng tôi ngồi ở VN nhưng vẫn kiểm soát được chất lượng sản phẩm thiết kế và gia công ở nước ngoài nhờ 7 quy trình lớn và 28 quy trình nhỏ về kiểm soát chất lượng. Cty còn chi hơn 1 triệu USD để ứng dụng phần mềm quản lý tài nguyên DN (ERP) triển khai suốt hai năm qua.
Từng sản phẩm có thông điệp rõ ràng. Chúng tôi muốn nói rõ về thương hiệu Việt và những gì người Việt đã làm được, trên cơ sở đó tôi tin NTD Việt sẽ ủng hộ. Bằng chứng là trong 14 tháng, Q-Mobile được thương mại hoá, dòng chảy NTD Việt đến với chúng tôi ngày càng nhiều. Đội ngũ nhân viên chúng tôi hiện không chỉ làm vì trách nhiệm công việc, mà song song còn có hứng thú mang tới cho cộng đồng NTD Việt nhiều tiện ích hơn.
(Phương Trinh -
Theo Laodong)
