Zippo - The Name In Flame
Cũng giống như Apple và Harley Davidson, hộp quẹt Zippo cũng là một thương hiệu tạo dựng được tính trung thành như một tôn giáo đối với những khách hàng của họ. Đúng thế, những cái hộp quẹt Zippo là những vật sưu tầm ưa thích của hàng trăm ngàn người trên khắp thế giới. Thậm chí còn có cả một Ngày Zippo toàn quốc được tổ chức ở Mỹ khi hơn 7.000 người sưu tầm tụ họp lại để cùng nhau nói về Zippo.
Tại sao một cái hộp quẹt lại có thể trớ thành một biểu tượng được sùng bái như vậy. Câu trả lời đã được Kevin Roberts, Tổng giám đốc điều hành của hãng truyền thông Saatchi and Saatchi Hoa Kỳ, trả lời trong một bài báo được đăng trên tạp chí Fast Company số ra tháng 9 năm 2000 (Niềm tin trong tương lai) về những “nhãn hiệu tin cậy”: Đó chính là thiết kế mẫn cảm của nó. “Bạn muốn được cầm lấy nó, mở nắp ra, đóng nắp lại và cảm nhận nó”. Ông này kết luận. Cũng như với một chai Coca-Cola nguyên thủy - một sản phẩm để cầm trong tay khác - yếu tố có thể được cảm nhận bằng tay này không nên bị xem thường.
Dù sao cũng còn đây một yếu tố quan trọng khác nữa: tính bền lâu của sản phẩm. Tính bền lâu. này được nhấn mạnh với một đảm bảo bảo hành cả đời đối với mọi cái hộp quẹt Zippo, ngay bên dưới nhãn hiệu với dòng chữ “Bảo đảm hoạt động tốt, nếu không chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí”. Sản phẩm này còn bền lâu trên một ý nghĩa khác nữa, thiết kế của nó hầu như không hề thay đối kể từ năm 1932 khi ông Gcorge G Blaisdcll quyết định thiết kê một cái hộp quẹt với ống chắn giá vừa đẹp mắt, vừa tiện dụng. Qua năm tháng, chiếc Zippo hầu như vẫn giữ nguyên vẹn hình dáng ban đầu của nó, ngoại trừ một vài cải tiến phụ ví như bánh xe đánh lửa.
Việc không thay đổi này cũng có nghĩa là mọi người đều có thể dễ dàng nhận biết ngay một cái hộp quẹt Zippo một khi đã có đến hơn 325 triệu cái hộp quẹt đã được sản xuất ra dưới cùng một kiểu dáng như nhau.
|
Thông tin thương hiệu: |
Cũng như những thương hiệu ngưỡng vọng khác, Zippo không cần phải bỏ ra hàng đống tiền cho việc marketing hay cho sự chứng nhận của những người nổi tiếng để xây dựng nên tên tuổi. Nó làm chỉ một điều, nhưng là một điều khôn ngoan hơn nhiều và thương hiệu này đã trở nên bất tử, vượt ra khỏi quy luật thời gian.
Những Bí quyết Thành công:
- Tính lâu bền. Trong thời đại của sự tái tạo không ngừng, Zippo vẫn ngang ngạnh không thèm thay đổi. Mẩu thiết kê điển hình này không thuộc về một thời kỳ nào cả và việc bảo hành cả đời của sản phẩm bảo đảm với bạn là nó luôn hoạt động tốt vào bất cứ khi nào bạn cần đến.
- Tính vượt thời gian. Ý nghĩa vượt thời gian này chắc chắn sẽ trở nên hấp dẫn với những khách hàng chính của Zippo - những người hút thuốc. Suy cho cùng thì mọi gói thuốc lá đều là một khuyến cáo về tuổi thọ với nhưng người hút thuốc. Do đó, một thương hiệu đại diện cho tính lâu bền và vượt thời gian chắc chắn sẽ có hấp lực rất lớn với những người hút thuốc. Người ta cứ ảo tướng một cách vô thức rằng sự bất tử của thương hiệu có thể được truyền qua cho những người sử dụng sản phẩm Zippo.
Zippo Logo & Slogan theo thời gian
-Trích cuốn "Brand Royalty - Bí quyết thành công 100 thương hiệu hàng đầu thế giới" do Công ty First News phát hành-
(Phương Trinh - vnBrand)
