Tide làm mới mình trong chiến dịch cứu trợ từ thiện
Procter & Gamble mới đây đã thiết kế lại kiểu chai đựng xà bông mang nhãn hiệu Tide của mình, như một phần trong chương trình tiếp thị nhân đạo để gây quỹ cứu trợ cho các nạn nhân gặp thiên tai.
Đây được đánh giá là đợt thay đổi bao bì quan trọng nhất trong lịch sử sáu mươi năm của thương hiệu này.
Trên bao bì mới là khuôn mặt thật của những người mà Tide đã giúp đỡ trong số đó có các nạn nhân của cơn bão Katrina. Tính đến thời điểm này Tide đã sản xuất được hơn 300 ngàn túi bột giặt sạch cho các cư dân đang gặp khó khăn tại New Orleans. Mẫu thiết kế mới này đặc biệt rất nổi bật với chiếc nút màu vàng. Những nhà bán lẻ sẽ nhận tiêu thụ thử các chai bột giặt mới này trong suốt tháng sáu này.
“Loads of Hope” chính là tên của chương trình tiếp thị nhân đạo của Tide và trong đó mẫu thiết kế này là phần mới nhất. Tide cũng đã tặng toàn bộ số quỹ gây được từ việc bán những chiếc áo sơ mi theo kiểu truyền thống được thiết kế đặc biệt cho các nạn nhân của thảm họa thiên nhiên này.
Lý giải cho sự kiện này P&G cho biết việc cung cập hàng cứu trợ từ thiện sẽ dễ dàng hơn rất nhiều nếu đó là những mặt hàng thiết yếu hàng ngày mà người tiêu dùng cần sử dụng hằng ngày như bột giặt. Công ty này cũng đưa ra lý do tương tự khi đưa ra chương trình phát phiếu thưởng và giảm giá khuyến mãi BrandSaver với mục đích từ thiện cho các nạn nhân thiên tai vào tháng trước.
Năm rồi P& G hãng sản xuất đồ tiêu dùng chi tới 107 triệu đô la Mỹ để quảng cáo cho nhãn hiệu Tide tại Mỹ (không tính đến các khoản dành cho quảng cáo trực tuyến) để quảng bá sản phẩm bột giặt chai của mình qua các chiến dịch trên TV, qua chương trình Saatchi & Saatchi, New York.
Trong một mẫu quảng cáo mới đăng tháng rồi với câu tít nói về thảm họa thiên nhiên và kèm với đó là một hiệu giặt di động với tên “Loads of Hope” đang đến để giúp đỡ. Đồng thời trong mẫu quảng cáo này còn có hình ảnh một người phụ nữ đang nói “Bạn sẽ cảm thấy thật tuyệt khi bạn biết rằng chúng tôi đã giúp bạn gột sạch các vết bẩn trên quần áo của bạn” và sau đó lại có một giọng khác đáp lại “Bạn không biết được những điều thiết yếu sẽ quan trọng như thế nào cho đến khi bạn không thể tiếp cận được với chúng”.
Paul Leinwand, phó giám đốc tại một công ty tư vấn Booz & Co nói rằng bởi vì sự thay đổi bao bì mới này chỉ diễn ra trong khoảng một thời gian rất ngắn chừng ba tháng, nên nó có thể ngưng sản xuất hàng cho các nhà bán lẻ khi thời gian thử nghiệm kết thúc. Leinwand còn nói “ Chính các khoảng không gian để trưng bày sản phẩm bột giặt của Tide tại các hành lang của các siêu thị là rất quý giá và vô cùng cần thiết.
Tuy vậy với thiết kế mới này vô hình chung có thể đem lại nhiều rắc rối cho các nhà bán lẻ. Thông thường các chiến dịch thay đổi bao bì mới kiểu này có thể sẽ thành công hơn nếu nó là một phần trong một kế hoạch quy mô hơn vì khi đó sẽ có thời gian cho cả các nhà bán lẻ lẫn người tiêu dùng hiểu và thích nghi với những thay đổi của sản phẩm đó”
Tuy nhiên P&G vẫn chưa hoàn toàn loại trừ khả năng sẽ kéo dài thời gian trưng bày sản phẩm bột giặt Tide với các mẫu chai được thiết kế mới này. Công ty nói rằng họ sẽ chờ và quan sát thêm tình hình tiêu thụ sản phẩm trước khi đưa ra các quyết định mới.
(Nguyễn Trường -
Theo Vietnambranding/Brandweek)
