Jeffrey Immelt đã làm được gì cho GE?

Jeff_ImmeltTổng Giám đốc Jeffrey Immelt của General Electric đã tại vị gần một thập kỷ. Hãy xem ông đã làm được những gì.

Cuối tháng 1.2011, khi nghe tin Nhà Trắng chọn Jeffrey Immelt, Tổng Giám đốc tập đoàn công nghiệp Mỹ General Electric (GE), trở thành người đứng đầu Hội đồng Việc làm và Năng lực Cạnh tranh thì giới kinh doanh trên thế giới bắt đầu đặt dấu hỏi: Immelt sẽ rời khỏi GE? Có phải mối nghi ngờ từ lâu cho rằng ông đang tìm cách để “hạ cánh an toàn” là đúng? Câu trả lời có hay không là không quan trọng. Điều quan trọng là việc ai cũng đặt dấu hỏi tương tự đã cho thấy nhìn nhận chung của giới chuyên gia, giới quan sát và nhà đầu tư về nhiệm kỳ của Immelt đến nay là không mấy khả quan.

Bức tranh GE dưới thời Immelt

Giống như người tiền nhiệm tài ba Jack Welch, Immelt có 20 năm để in dấu ấn của mình lên một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới. Thời gian ông tại vị đã gần 10 năm nhưng GE lại đang có dấu hiệu sa sút phong độ.

Khi Immelt đảm nhiệm vai trò Tổng Giám đốc vào ngày 7.9.2001, giá cổ phiếu của GE là 40 USD/cổ phiếu. Gần 10 năm sau, nó chỉ còn khoảng 20 USD/cổ phiếu. Hệ số tín nhiệm của Tập đoàn là AAA, mức đánh giá cao nhất chỉ có một số doanh nghiệp lớn đạt được, nhưng nay thì không còn nữa. GE từng là công ty giá trị nhất thế giới, xét về mức vốn hóa. Nhưng hiện nay, Tập đoàn chỉ xếp thứ 8 (thứ hạng này có thể xê xích theo biến động giá cổ phiếu).

Đã nhiều năm, GE liên tục đứng ở vị trí đầu bảng hoặc gần đầu bảng trong danh sách những công ty được ngưỡng mộ nhất của Tạp chí Fortune. Nhưng nay Tập đoàn đứng ở vị trí thứ 16. Theo Nicholas Heymann, chuyên gia phân tích tại công ty tài chính Mỹ Sterne Agee, việc đánh mất vị trí đó sẽ gây bất lợi cho GE trong việc thu hút những người giỏi nhất thế giới.

GE đang trong giai đoạn đi xuống? Điều đó là có. Nhưng không hẳn vậy. Cái khó trong việc đánh giá Immelt là nếu xét theo tình hình chung hiện nay và dựa trên tiêu chuẩn của các công ty thông thường thì tình hình kinh doanh của GE vẫn tốt. Nằm trong top 10 công ty giá trị nhất thế giới, 20 công ty được ngưỡng mộ nhất và 30 doanh nghiệp được nhiều người lựa chọn vào làm việc. Kể từ khi chạm đáy vào ngày 4.3.2009, giá cổ phiếu GE đã phục hồi, tăng hơn gấp 3 lần. Năm ngoái, GE đã kiếm được 11,6 tỉ USD lợi nhuận, có lẽ thuộc top 25 doanh nghiệp có mức lợi nhuận cao nhất toàn cầu.

Immelt từng thực hiện một số cuộc rút quân rất thông minh như bán GE Plastics cho Saudi Basic Industries (Ả Rập Saudi) với giá 11,6 tỉ USD năm 2007. GE đã thoát khỏi mớ bòng bong thế chấp dưới chuẩn năm 2007. Mặc dù bị thua lỗ nặng nhưng nếu cứ bám vào các khoản cho vay này thì tình hình có thể sẽ còn tồi tệ hơn. GE cũng đã kịp thời rút chân khỏi lĩnh vực bảo hiểm trước khi ngành này rúng động mạnh do khủng hoảng tài chính. GE Capital, chi nhánh tài chính quan trọng của GE, dù lao đao trong khủng hoảng nhưng đã vượt bão an toàn. Và GE cũng chưa hề có một quý hoặc một năm nào bị thua lỗ.

Tuy nhiên, vấn đề ở chỗ GE là một trong những tài sản đáng giá nhất của Mỹ, là công ty do nhà bác học Thomas Edison sáng lập và là nơi quy tụ những tài năng quản trị xuất chúng. Vì thế, nếu so với vị thế và phong độ xưa nay của GE, Tập đoàn đã có sự sa sút.

Một câu hỏi lớn là làm thế nào dưới thời của Immelt, GE lại rơi vào tình trạng hiện tại. Và việc tìm ra câu trả lời cho điều này là cực kỳ quan trọng. Đó là bài học về quản lý mà những chủ doanh nghiệp không thể bỏ qua.